渠道方案上线那天,唐棠发了一条朋友圈。
截图是后台数据面板,首日转化率比旧方案高出四成。配文只有一行:野月q2渠道方案,负责人唐棠,落地执行。
点赞的人不少。销售部的群聊里一排竖起大拇指的表情,有人转发出来说「棠姐牛逼」,有人问这个方案能不能复制到其他区域,还有人直接@唐棠问渠道对接人是谁。
梁舒看到的时候正在工位上啃一个凉掉的煎饼果子。她把煎饼放下,拿湿巾擦了擦手指,点开截图放大看了看,确认没看错——方案正文里的署名栏确实只有唐棠一个人的名字。
她没有发朋友圈评论,也没有在任何群里说话。她把方案文件的原始链接和自己手机里的用户访谈录音截图保存在了一个新建的笔记里,标题打了日期。然后关掉手机屏幕,继续吃那块凉透的煎饼,嚼了两口又放下了,吃不下去。
这件事传到苏禾耳朵里是当天晚上。内容组的小编辑加班时随口说了一句:「那个方案的用户画像部分写得挺好,是谁做的?」苏禾当时没答,但晚上加班的时候翻了一遍方案附件,发现用户访谈纪要的文档创建者不是唐棠,是一个叫梁舒的账号。她又往前翻了几页,用户画像部分的原始数据、标签分类和人群拆分全部来自同一个账号。苏禾把笔记本合上,靠在椅背上想了一会儿,拿起手机拍了一张方案署名页的截图。
第二天中午,苏禾端着饭盒去找林听晚。饭盒里是食堂的红烧茄子,她没什么胃口,端着走了一路,进门的时候才想起来还没吃。
林听晚的办公室门半开着,桌上摊着三份文件。苏禾敲了两下门框,林听晚抬头示意她进来。
「昨天上线的渠道方案你看了?」苏禾把饭盒放在茶几上,没坐下。
「看了。转化数据不错。」
「署名的事你知道吗?」
林听晚的手指在桌面轻点了一下。「说。」
苏禾把昨晚的发现讲了。用户访谈是梁舒做的,话术修订也是梁舒改过至少三版。但方案终稿的署名页只有唐棠一个人。
林听晚没有立刻表态。她打开电脑,调出飞书文档的历史版本记录,一条一条往下翻。
文档第一版创建者:梁舒,时间是三周前的周五下午两点十四分。
第二版修改者:梁舒。第三版:梁舒。第四版出现了唐棠的名字,主要是框架调整。之后的第五、六、七版,梁舒和唐棠交替出现。到第八版,也就是最终上线版本,梁舒的名字还在修改记录里,但署名页已经只剩唐棠。
「去把梁舒叫过来。」林听晚说。
梁舒来的时候穿着一件洗得发白的卫衣,手里还拿着那个没吃完的煎饼。她站在门口没进来,先看了一眼苏禾,又看了一眼林听晚。
「坐。」林听晚指了指沙发。
梁舒坐下来,把煎饼搁在膝盖上。
林听晚把屏幕转向她。「方案终稿署名只有唐棠,你知道。」
「知道。」
「你做了多少?」
梁舒想了想。「用户访谈做了二十三个,话术修订三轮,方案初稿是我写的。后来唐棠改了整体框架,加了渠道资源的部分,又改了一些数据口径。」
「你觉得署名应该怎么写?」
梁舒低下头,没说话。
苏禾在旁边插嘴:「该写谁就写谁,这有什么好犹豫的。」