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第187章 未雨绸缪(第3页)

她想起了孙子兵法里的一句话:善战者无赫赫战功。真正厉害的人,不是在危机生后,力挽狂澜,而是在危机生前,就做好了准备,杜绝了危机的生。她也想起了川普的一句话:“也许这就是人生吧。”人生就是这样,总会遇到各种各样的问题,问题来了,但却解决不了,只好先熬着,这是几乎所有人都有过的共同体验。但熬不是逃避,而是在熬的过程中,做好准备,寻找解决问题的方法,等到机会来了,就全力以赴,攻克难关。

奥奥回到安装现场,安装师傅们已经清理好了现场,小莉也带着物流车,把板材送了过来,正在仔细核对板材的型号、规格。板材修复师傅也已经赶到了,正在检查有瑕疵的板材,准备修复。

小莉看到奥奥,连忙跑了过来,语气恭敬:“奥奥姐,板材已经送到了,我已经核对过了,型号、规格,都和合同一致,没有问题。修复师傅也已经到了,正在检查有瑕疵的板材,说很快就能修复好。”

奥奥点了点头:“好,做得很好。记住,以后每一次送货,都要这样仔细核对,不能再出现任何失误。另外,你留在现场,协助修复师傅修复板材,监督安装师傅安装,有任何问题,及时告诉我。”

小莉:“好的,奥奥姐,我一定做到!”

奥奥走到修复师傅身边,问道:“师傅,板材的瑕疵,能修复好吗?修复之后,能达到业主的要求吗?”

修复师傅笑了笑:“放心吧,小姑娘,这种轻微的瑕疵,我修复过很多次了,修复之后,绝对看不出来,也不影响使用,保证能达到业主的要求,不会耽误你们的安装进度。”

奥奥:“那就好,麻烦您了,师傅,辛苦您尽快修复,我们还要赶工期。”

修复师傅:“没问题,放心吧,今天下午就能修复好。”

奥奥又走到安装师傅身边,叮嘱道:“师傅们,辛苦你们了,这次的安装,一定要仔细,一定要按照设计图来,不能出现任何安装失误,另外,要加快进度,加班加点,保证五天之内完工,绝对不能耽误业主搬进来住。安装过程中,要是有任何问题,及时跟我或者老王联系。”

安装师傅们异口同声地说道:“好的,奥奥主管,您放心,我们一定做到!”

看着大家忙碌的身影,奥奥的心里充满了信心。她知道,这次的危机,虽然艰难,但只要大家齐心协力,做好每一个细节,做好每一步准备,就一定能顺利完工,赢得业主的认可,赢得总部的信任。

接下来的几天,奥奥几乎天天泡在安装现场,监督板材修复和安装进度,每天都给李哥安装进度,和李哥沟通安装细节,及时解决安装过程中出现的问题。小莉也变得越来越细心,每天都仔细核对板材和安装细节,协助大家做好工作;老王也严格管理安装队,监督师傅们做好每一步安装,组织大家加班加点,确保工期。

有一天晚上,已经快十一点了,奥奥还在安装现场,看着师傅们加班安装。小莉走了过来,递给奥奥一杯热水,说道:“奥奥姐,您辛苦了,都这么晚了,您回去休息吧,这里有我们呢,我们会监督好安装进度,不会出任何问题的。”

奥奥接过热水,笑了笑:“没事,我再陪你们一会儿,等到今天的安装任务完成了,我再回去。小莉,这几天,你进步很大,变得越来越细心,越来越负责了,继续努力。”

小莉不好意思地笑了笑:“奥奥姐,这都是您教我的,要是没有您,我现在可能已经被开除了。您让我明白,未雨绸缪的重要性,明白工作不能敷衍,明白要多给自己留退路,明白只有付出努力,才能拥有更多的选择。以后,我一定会更加努力,做好自己的本职工作,多学习,多积累,不再给您和团队添麻烦。”

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奥奥:“很好,我相信你。记住,开始一件事的最好的时间是十年前,其次是现在。以前,你可能不够细心,不够负责,但只要你从现在开始,努力改变,努力提升自己,就一定能变得更好,就一定能在这个行业立足。另外,工作之外,不能闲着,不能看爽文爽剧,要节外生枝,多学习一些相关的知识和技能,多积累一些人脉,这些,都是你的备用选项,都是你以后展的资本。”

小莉:“我记住了,奥奥姐,以后我下班之后,就多学习物流对接、家居知识,多积累人脉,不再看爽文爽剧,不再浪费时间。”

奥奥:“这就对了。还有,我要告诉你,不主动的话,就被动了。以前上高,第一时间看看尾箱的备胎。现在新能源车不配备胎,虽然车企保证一个电话就有工作人员到现场换,但心里总犯嘀咕:自己留一手好啊!工作也是一样,不能被动等待,要主动出击,主动现问题,主动解决问题,主动提升自己,主动布局未来,这样,才能掌握主动权,才能立于不败之地。”

小莉重重地点了点头:“嗯,我明白,奥奥姐,以后我一定会主动一点,主动现问题,主动解决问题,主动提升自己,不再被动等待。”

就在这时,老王跑了过来,脸上满是笑容:“奥奥主管,好消息,今天的安装任务已经完成了,比预期的还要快,而且没有出现任何安装失误,修复后的板材,也非常完美,看不出任何瑕疵。”

奥奥笑了笑:“太好了,老王,辛苦你了,也辛苦各位师傅了。只要我们继续努力,保持这个状态,一定能在五天之内,顺利完工,给李哥一个满意的答复,给总部一个满意的答复。”

老王:“您放心,奥奥主管,我们一定继续努力,加班加点,绝不耽误工期,绝不出现任何问题。”

奥奥看着大家,心里充满了欣慰。她知道,她的团队,正在慢慢成长,正在慢慢变得更加强大。他们经历了危机,也学会了成长;他们付出了努力,也收获了进步。他们明白了未雨绸缪的重要性,明白了提前布局的重要性,明白了多留退路的重要性,明白了努力付出的重要性。

第五天下午,安装工作顺利完工。奥奥亲自验收,修复后的板材,完美无瑕,安装效果也非常好,完全符合李哥的要求。奥奥给李哥打电话,让他过来验收。

李哥赶到现场,仔细检查了一遍,脸上露出了满意的笑容:“很好,很好,奥奥主管,你们做得非常好,板材修复得很完美,安装得也很细致,完全符合我的要求,甚至比我预期的还要好。之前是我太急躁了,对不起,误会你们了。”

奥奥笑了笑:“李哥,没关系,是我们的失误,给您带来了不便,您能满意,就是对我们最大的认可。以后,您要是有任何家居方面的需求,或者有任何朋友要定制家居,都可以给我打电话,我们一定给您提供最好的产品和服务。”

李哥:“好,好,一定一定。以后我要是有需求,或者有朋友要定制家居,肯定第一个推荐你们家,你们的服务和产品,我非常满意!”

送走李哥,奥奥和团队的所有人,都欢呼起来,脸上都露出了开心的笑容。这几天的辛苦、疲惫,所有的付出,都没有白费。

晚上,奥奥把整改报告整理好,给了店长和总部。很快,总部就回复了,语气欣慰:“奥奥,做得很好,这次的危机,你处理得非常到位,整改工作也做得很全面、很细致,董事长非常满意,决定不扣你们的绩效,还会给你们团队颁奖金,表彰你们的努力和负责。另外,总部希望你们能把这次的整改经验,整理出来,分享给全国的展厅,让所有的展厅,都学习你们的未雨绸缪,做好隐患预防,做好备份,避免出现类似的失误。”

奥奥看到回复,激动得说不出话来,眼眶都湿润了。她连忙把这个好消息,告诉了团队的所有人。

办公室里,所有人都欢呼起来,小莉哭着说道:“太好了,奥奥姐,我们成功了,我们没有被开除,总部还会给我们奖金,太开心了!”

老王也激动地说道:“奥奥主管,谢谢你,要是没有你,我们现在可能都失业了。是你,带领我们,度过了危机,是你,教我们未雨绸缪,教我们提前布局,教我们多留退路,是你,让我们学会了成长,学会了努力,学会了负责。”

奥奥笑了笑,眼里含着泪水,说道:“不用谢,这不是我一个人的功劳,是我们所有人,一起努力的结果。是你们,相信我,支持我,跟着我,一起辛苦付出,一起整改,一起进步,我们才能取得今天的成绩。”

奥奥看着身边的所有人,说道:“我一直相信,机会都是留给有准备的人,相信善战者无赫赫战功,相信君子立于不败之地。我们之所以能度过这次的危机,不是因为我们运气好,而是因为我们从危机中吸取了教训,学会了未雨绸缪,学会了提前布局,学会了多留退路,学会了努力付出。”

奥奥顿了顿,继续说道:“以后,我们还要继续努力,继续整改,继续提升自己,继续做好未雨绸缪,继续提前布局,继续多留退路。我们要明确自己想要什么、有什么、愿意付出什么,在实践中,坚持并调整完善,有耐力做到最好,这样,我们才能拥有更多的选择,才能在这个竞争激烈的家居行业,立于不败之地,才能笑到最后,才能实现自己的价值。”

“我们一定好好干!”所有的员工,异口同声地说道,语气坚定。

办公室里的灯光,亮了很久很久。奥奥知道,这只是一个开始,未来,还有更多的挑战在等着他们,但她没有退缩,她相信,只要他们齐心协力,坚持未雨绸缪,坚持提前布局,坚持多留退路,坚持努力付出,就一定能克服所有的困难,就一定能把德德家居的展厅做得越来越好,就一定能实现自己的梦想,就一定能拥有更多的选择,就一定能在这个行业,闯出一片属于他们自己的天地。

她也始终记得,内心深处要的,是动力;未雨绸缪,是底气;提前布局,是远见;多留退路,是保障;努力付出,是根基。只有做好这一切,才能在人生的道路上,从容应对所有的风雨,才能立于不败之地。

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