“少废话!我花了大价钱,买回一匹次品!你们必须给我个说法!退钱!还要赔偿我的损失!”
他声音越来越大。
“大家都来看看!‘悠悠百货’卖劣等绸缎!坑人钱财!”
他开始煽动周围的顾客。
一些不明真相的顾客停下脚步,看着那匹有问题的绸缎,又看看脸色铁青的男子,再看看显得有些无措的翠娘和小川,开始窃窃私语。
“真的假的?悠悠百货也卖次品?”
“看着是有点问题……”
“这得赔钱吧?”
小川急得脸都白了。
他想上前解释,说当时卖出去的时候仔细检查过,没有问题。
但男子根本不听,直接打断他。
“你一个小伙计懂什么!叫你们东家出来!”
眼看场面要失控,声誉要受损。
林悠悠在后院听到了动静,快步走了出来。
她没有立刻去看那匹绸缎,也没有急着和男子争辩。
她先扫了一眼围观的人群,然后对男子微微颔。
“这位客官,您稍安勿躁。我是铺子的东家。有什么问题,我们慢慢说,定会给您一个交代。”
她语气平静,声音不高,但自带一种镇定人心的力量。
男子见她是个年轻女子,气焰更盛。
“交代?好!你们卖次品绸缎给我,怎么交代?今天不给我退钱赔钱,我就在这不走了!”
林悠悠点点头。
“请您稍候片刻。”
她转身,先问小川。
“小川,这位客官是哪天来买的绸缎?买的哪一种?你接待时,可曾仔细查验过布料?”
小川连忙回答。
“东家,是三天前的下午。买的就是这匹浅青色杭绸。我拿下来给他看的时候,里外都仔细看过,当时颜色很均匀,没有这些问题。”
林悠悠又问吴账房。
“吴先生,那天这匹绸缎的销售记录,烦您查一下。”
吴账房早已拿出账本,正在翻找。
闻言立刻答道。
“东家,查到了。三日前未时三刻,售出浅青色杭绸一匹,单价、数量、收款银两、经手人小川、收款人吴某,均记录在案。”
他把流水账和分类账推到林悠悠面前。
账目清晰,字迹工整。
日期、品名、价格、经手人,一目了然。
林悠悠看了一眼,心中稍定。
她又对翠娘说。
“翠娘,去查一下这批浅青色杭绸的进货单据和入库验收记录。”
翠娘应声,立刻去存放单据的柜子翻找。
很快,她拿着两张单子回来。
一张是《进货单》,上面写着进货商、货品名称“浅青色杭绸”、数量、单价、总价,还有送货人和经手人的签字画押。