处理水军她有经验,无非就是删评论、投诉账号、声明。
这些手段虽然治标不治本,但足够应付眼前的局面了。
手机震了一下。
马洋来一份表格,里面是那些差评账号的详细信息。
林晚晚点开看了一眼。
个账号,绝大部分注册时间都在最近半年以内。
粉丝量几乎都是个位数,点赞也很少,账号也没布过任何内容。
已经可以确认,这些大概率是水军的三无账号了。
林晚晚这边逐一提交了申诉,申诉提交后,她又打开那三个测评视频的账号。
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两个是私人账号,一个是做测评的小博主。
看完三个视频,林晚晚的眉头已经微微皱了起来。
看来·····对手并没有想象中的这么弱。
视频内容全都是主观的陈述,味道咸了,味道淡了,辣味太重了,土豆感觉有些软,莲藕有些太硬。
这全都是个人感受,根本没办法归入名誉侵权诽谤和不正当竞争。
看来对方是老手,这种事大概不是第次干了。
虽然知道即便投诉了也没效果,但林晚晚还是走完了整个投诉流程。
不管有没有用,总得尝试一下。
至于商品那边的评论,她们就束手无策了。
毕竟对方为了这个评论,这些水军可是实打实的买了产品。
按照平台的规则,对方既然买了就有评论的权利,而商家除了在下面解释以外,根本无可奈何。
思考间,张宝坤来消息:
【林主管,博主那边已经处理完了。
评论区的引战评论基本都删了,删不掉的也拉黑了。】
【林晚晚:好,继续盯着,有新的立刻处理。】
【张宝坤:收到!】
林晚晚转身回到座位上,重新打开监控后台。
因为是新上的链接,本身的评论并没有多少。
区区几十条评论,就直接将原本o的商品评分,拉到了。
林晚晚揉了揉太阳穴,这招属实有些太恶心了。
要是被对方继续这么刷下去,要不了多久,这评分就直接跌到o以下了。
别的不知情的顾客,一看到这分数肯定会下意识不愿意购买。
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