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第153章（第3页）

店员是店铺的脸面，要能和客人顺畅地沟通，能说清楚衣服的好处，还得有点眼力见儿。光能干粗活不行。”

陈星补充了一句：“心要细，手脚要干净。”

这是基于经验的务实考量。

下午，又来了一位应聘者。

当她走进小院时，三人的目光都不由自主地被吸引了过去。

来人是一位年纪在二十七八岁的女子，穿着一身洗得白但整洁的蓝色旧军便装，梳着两条整齐的麻花辫。

她的脸色有些苍白，带着一种长期缺乏营养的憔悴，但身板挺直，眼神清亮，透着一股不服输的韧劲。

最引人注目的是她身上那种气质，既有一种知识青年的书卷气，又有一种经历过磨砺的沉稳。

“各位同志好，我叫王琴。看到招工启事，来应聘店员。”

她的声音不高，但吐字清晰，落落大方。

木齐章眼睛一亮，伸手示意：

“请坐。”

王琴道谢后坐下，双手自然地放在膝盖上，姿态不卑不亢。

木齐章开始提问，问题比之前问其他人时更深了一些：

“王琴同志，你以前做过销售吗？”

“没有直接做过销售。”

王琴坦诚地回答，

“但我下乡六年，在公社宣传队待过，经常需要跟老乡们讲解政策，也帮着供销社卖过农具和日用品。

我觉得，跟人打交道，最重要的是真诚和耐心。”

她的回答，既说明了经验不足，又点出了自己的优势。

木齐章点点头，继续问：

“如果我们店里的衣服，客人觉得价格贵，你会怎么解释？”

王琴略一思索，不慌不忙地说：

“我不会硬说价格便宜。

我会请客人先摸摸料子，看看做工，试试上身效果。

告诉她为什么这件衣服值这个价钱，比如料子更透气耐穿，版型更挺括，穿着更显精神。

如果客人确实觉得预算有限，我也会推荐店里其他价格更实惠的款式。

做生意，讲究的是诚信，是让客人买到满意的东西，不是做一锤子买卖。”

这番话，说得条理清晰，有理有据，完全出了普通应聘者的水平。

不仅木齐章眼中露出赞赏，连一旁一直沉默的陈星，也微微挑了下眉。

木齐章又问了几个关于遇到挑剔客人如何处理的问题，王琴都回答得滴水不漏，显得很有头脑和分寸感。

面试结束，王琴起身，再次礼貌地道谢，然后离开了小院。

她走路的姿势，依旧挺直，但背影透着一丝不易察觉的落寞和倔强。

等她走远，木建军迫不及待地开口：

“这个好，这个王琴看着就靠谱，有文化，又会说话。”

他这次是完全信服了。

木齐章没有立刻表态，而是看向陈星：“你觉得呢？”

陈星沉吟片刻：“眼神正，思路清，是个人才。可以用。”

他的评价一向慎重。

“嗯。”木齐章点点头，她心里也是这么想的。

王琴身上那种经历挫折却不消沉的劲儿，让她看到了某种共鸣。

王琴的年龄和阅历，比小姑娘更稳重，能镇得住场，又比年纪大的更易接受新事物。

“那就定她了？”

木齐章最后确认道。“定！”

木建军抢着说，陈星也点了点头。

就这样，在面试了好几位性格各异的应聘者之后，这位名叫王琴的回乡女知青，以其独特的气质清晰的头脑和得体的谈吐，成功地赢得了这份工作。

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